সাধারণ জিজ্ঞাসা

সহায় সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

সহায় কী?
সহায় একটি অন-ডিমান্ড হাইপারলোকাল প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি বনানী ও উত্তরায় ভেরিফাইড হেল্পারদের মাধ্যমে মুদি বাজার, ওষুধ, বিল পেমেন্ট ও কাস্টম টাস্কের সহায়তা পাবেন।
হেল্পাররা কি বিশ্বস্ত?
প্রতিটি হেল্পার এনআইডি ও বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশনের মধ্য দিয়ে যান, তাই সেবা শতভাগ নিরাপদ ও জবাবদিহিমূলক।
সেবার খরচ কীভাবে নির্ধারিত হয়?
স্বচ্ছ বিডিং সিস্টেম ও হাইব্রিড প্রাইসিং মডেলের মাধ্যমে আপনি আগেই ন্যায্য মূল্য জেনে নিতে পারবেন — কোনো লুকানো খরচ নেই।
এখন কোন এলাকায় সেবা পাওয়া যাচ্ছে?
পাইলট পর্যায়ে আমরা ঢাকার বনানী ও উত্তরায় সেবা দিচ্ছি। শীঘ্রই আরও এলাকায় সম্প্রসারণ হবে।
আমি কীভাবে শুরু করব?
অ্যাপটি শীঘ্রই রিলিজ হবে। ‘অ্যাপ ডাউনলোড করুন’-এ ক্লিক করে ইমেইল দিয়ে সাবস্ক্রাইব করুন; রিলিজ হওয়ামাত্রই আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব।
আমি কি হেল্পার হিসেবে যোগ দিতে পারি?
অবশ্যই! অ্যাপ রিলিজ হলে আপনি হেল্পার হিসেবে রেজিস্টার করে আয় শুরু করতে পারবেন। অনবোর্ডিং আপডেট পেতে সাবস্ক্রাইব করুন।